Consulta el siguiente link donde podrás conocer a detalle la forma como puedes utilizar la plataforma para radicar un ticket
Puedes usar este ticket para manifestar una petición, un requerimiento, un reclamo o una solicitud respecto a tu inversión o general del proyecto
El equipo de soporte al cliente de la constructora Altium se encargara de responder tu solicitud a la mayor brevedad